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공지사항
 
[신규과목 오픈] CS강사 첨부파일없음 등록일 2019-08-25 조회수 1047
 

CS강사 관련 공지하여 드립니다.

CS강사 과목이 신규런칭되었습니다. 

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CS강사란 무엇인가요?

 

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이 세상의 모든 업종을 서비스업이라고 분류할 수 있을 정도로 서비스는 포괄적이고 광범위한 개념이며 고객만족경영이라는 화두는 이미 대부분의 업종에서 가장 중요한 모토가 된 지 오래이다. 서비스 강사는 고객 만족 경영이라는 커다란 과제를 안고 있는 모든 분야의 기업과 개인에게 지속적이고 효과적인 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출이라는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 전문적인 직업이다.

  

 

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