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| CS강사 자격증 1급 |
| CS강사 1급 |
한국직업능력연구원 정식 등록 민간자격증 과정 |
| 담당교수 |
서문원 교수 |
자격명 |
CS강사 |
| 강의형태 |
이론 중심, 사례 안내 |
민간자격 등록 번호 |
2019-004656 |
| 수업방식 |
온라인 강의 |
본 자격증은 자격기본법에 의거하여 한국직업능력연구원에 정식 등록되었으며, 자격관리 및 자격증 발급이 이루어지고 있음을 알려드립니다.
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| 강의시간 |
총 6주 과정(약 20시간) |
| 수강료 |
300,000원 → 무료 |
환불정보 |
| 자격증발급비용 |
87,000원 |
- 응시료
수강 시작일 1일 전 취소 시 행정수수료 5,000원 공제 후 환불,
수강 당일 취소 20% 공제 후 환불, 수강 2일 이후 환불 불가
- 자격발급비
당일 취소 : 100% 환불가능
(업무 외 시간 당일취소→일대일 상담란 문의글 작성)
제작진행 및 발송 이전 취소 : 제작비용 제외 후 35,000원 환불
※ 평일, 주말 동일하게 적용
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| 주무부처 |
자격발급기관 정보 |
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기관명 |
한국직업능력진흥원 |
| 대표자 |
오세연 |
| 연락처 |
02-465-9447 |
| 주 소 |
서울특별시 성동구 뚝섬로17가길 48 성수에이원 지식산업센터 |
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| CS강사란? |
| 이 세상의 모든 업종을 서비스업이라고 분류할 수 있을 정도로 서비스는 포괄적이고 광범위한 개념이며 고객만족경영이라는 화두는 이미 대부분의 업종에서 가장 중요한 모토가 된 지 오래이다. 서비스 강사는 고객 만족 경영이라는 커다란 과제를 안고 있는 모든 분야의 기업과 개인에게 지속적이고 효과적인 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출이라는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 전문적인 직업이다. |
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| 학습대상자 |
- 기업의 사내강사나 프리랜서 강사로 활동하고 싶은 분
- 프레젠테이션을 자주 하는 학생과 직장인
- 강의 기법을 배우고 싶으신 분
- 자기계발을 통해 역량을 강화하고자 하는 분
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| 서문원 교수 |
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[현장 경력]
- 경운대 취업 캠프 모의 면접 면접관
- 대전 서비스 교육 센터 파트너 강사
- 래더인 인재 교육 개발원 파트너 강사
- 세종 간호 학원 병원코디네이터 과정 프로그램 개발 및 강의 진행
- 진로 멘토링 봉사단 꿈길 나눔 학교 운영위원 활동
- 나사렛대학교, 한국폴리텍대학, 대전과학기술대학교, 대전보건대학교, 대성여고 등 다수의 학교와 기업 출강
[강사 자격]
- 피부미용사
- 간호조무사
- 서비스 강사
- CS Leaders
- 평생교육사 2급
- 이러닝 지도사
- 학교폭력상담 전문 강사
- 아동인권 전문 강사
- 노인 활동 지도자 전문 강사
- 성희롱 예방 전문 강사과정
- 창의인성교육지도사
- 금연 금주 예방지도사
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| 자격증 샘플 |
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위 사진은 예시이며 자격증은 카드형 자격증과 상장형 자격증이 발급됩니다.(누르면 확대)
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| 자격증 발급 안내 |
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자격증 취득 기준
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▶ 강의 60% 이상 수강 시 시험 응시 가능합니다.
▶ 수강률(=수강 점수)과 시험 점수는 각각 40점, 60점 만점으로 환산하여 수료 점수에 반영됩니다.
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자격증 발급 신청 기간
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▶ 합격 직후부터, 종강일 이후 14일 이내 가능합니다.
▶ 발급 신청 기간 경과 시 수료 내역이 초기화되어 발급이 불가할 수 있습니다.
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자격증 발급 신청
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▶ 홈페이지 우측 상단 [자격증발급신청]에서 신청하실 수 있습니다.
▶ 자격증 발급 비용은 카드, 무통장입금, 실시간계좌이체 방법으로 결제 가능합니다.
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자격증 발급 신청 내역 조회
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▶ 홈페이지 우측 상단 [자격증발급신청] - [자격증발급조회]에서 확인 가능합니다.
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자격증 배송
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▶ 자격증은 주 1회 택배 배송됩니다.
▶ 토요일부터 금요일까지 신청 건에 한하여 차주 화요일 배송 준비, 수요일 배송 출발 일정입니다.
▶ 제주도, 도서산간 지역의 경우 2~3일 더 소요될 수 있습니다.
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소비자 알림 사항
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▶ 상기 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
▶ 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세 내용은 민간자격 정보 서비스(www.pqi.or.kr)의 '민간자격 소개'란을 참고하여 주십시오.
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